A propos d'Active Hotels

Qui est Active Hotels ?

Le site internet d'Active Hotels (activehotels.com) est géré par l'entreprise Active Hotels – une des entreprises leader sur le marché de la réservation d'hôtels en ligne en Europe. Active Hotels travaille avec plus de 52 000 hôtels, qu'elle distribue sur quelques 3 000 sites internet partenaires, dont plusieurs sites leader sur le marché du voyage en ligne. Active Hotels vend actuellement plus de 5 millions de nuitées par an sur Internet.

Active Hotels a été fondé en 1999 à Cambridge (Royaume-Uni). Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site internet de l'entreprise : www.activehotels.com

Nous contacter

Vous trouverez nos coordonnées régulièrement mises à jour ici

Comment réserver

Le système de réservation d'Active Hotels est un système en ligne en temps réel. Il est rapide, facile d'utilisation et sécurisé. Active Hotels met à votre disposition des chambres d'hôtels et vous donne la possibilité de les réserver en ligne et en toute confiance. Vous pouvez réserver autant de chambres que vous le souhaitez à n'importe quel moment de l'année. Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation de réservation par e–mail avec les coordonnées et l'adresse de l'hôtel. Il ne vous reste plus qu'à vous présenter à la réception !

Pour voir les conditions complètes de réservation d'Active Hotels, cliquez ici

Comment annuler une réservation

Si vous désirez annuler une réservation, veuillez vous rendre à la page d'annulation qui se trouve en bas de votre confirmation de réservation. Il vous suffit d'entrer votre adresse e–mail. Une page va alors s'afficher avec la liste de vos réservations en cours. Suivez les instructions qui vous seront données pour annuler votre réservation. Une fois la réservation annulée, vous recevrez une confirmation d'annulation et Active Hotels en sera également averti. Veuillez noter que vous pouvez être amenés à payer des frais d'annulation en fonction de la politique d'annulation de l'hôtel.

Réservation en ligne sécurisée

Nous veillons à la confidentialité de vos données et prenons très au sérieux nos responsabilités concernant la protection de votre numéro de carte de crédit. Lors d'une réservation, les données relatives à votre carte bancaire sont envoyées via un serveur parfaitement sécurisé qui crypte toutes les données personnelles et bancaires de telle manière que ces même données ne puissent être lues au cours de leur transfert.

Afin d'empêcher l'accès non autorisé et l'utilisation frauduleuse de ces informations, nous suivons des procédures de sécurité très strictes pour le stockage et la divulgation de ces informations conformément aux lois de protection des données (notamment UK Data Protection Acts 1984 and 1998).